接收投诉不是最重要的,重要的是你们的态度,我在公司里面级就说过了,任何投诉,只要不是那种莫名其妙的,玩笑一般的投诉。”
“第1次被投诉的员工,一天内直接停职,如果得到了证据,三天内必须审核完毕,上网公示,5天内必须得出结果,提交警方。在警方给出调查结果之后,一天内必须按照结果作出决定,同时这一切所有的消息都要面向所有公众公布!”黄鹤淡淡的说道“只有把我说的这几点做到了,这场自我审查的运动才能够保证江南集团上下,一直这么干干净净的运营下去。”
“可是姐夫,公司总有一些见不得人的事情,比如和一些官员的事情,某些事情是必须要做的,他们我们总不能……!”
“这个我明白,所以公司会专门成立一个隐形的部门,以后所有和官方的事情,都由这个隐形的部门去打交道,而这部门所有的事情,都由我来亲自掌控,不会受到这套自身自查体系的管理的!”黄鹤摸了摸自己的鼻子。
虽然这种话说出来非常的打脸,可江南总不能揭发官员的一些事情吧,这是真正的禁忌,必须要不惜一切代价给压下去。
“我明白了,不过姐夫,您为什么非要做到这一步呢?”冷芷若不解的问道“其他的公司也都有一样的事情,大家都是这样过来的,为什么咱们非要搞得这么彻底,如此的不近人情呢?”
“因为,这可以将个人行为和公司行为剥离开!”黄鹤淡淡的说道。
“额……”冷芷若的表情明显没有听懂。
“我问你,如果现在闹得沸沸扬扬的那件WX的案子,如果不是我们公司自己这样揭发出来,而是被其他人投诉举报,抢先一步公布到网上,然后倒逼我们公司来处理的话,情况会怎么样?”黄鹤问道。
“那……”冷芷若不说话了。
“那整个公司都会被这两个人给连累到,明明只是个人行为,却会直接上升到全公司,让全国人民都觉得我们江南集团上下都是这种不知羞耻的员工。”
“一个员工干这种WX的事情,那全公司上下,在老百姓心里,都是WX狂,我黄鹤就是所有WX狂的王,那公司的声誉,会落到什么地步?”
“所以,我要利用这种手段,建立这种自省自查,自己公布的制度,把员工的个人行为和公司直接切割开,如此一来,我们公司未来就永远不用担心,因为一两个害群之马,害得整个公司名誉坠落谷底了。”黄鹤深深的吸了口气道,充满感情的说道。
黄鹤不由的想起了自己穿越前的某个沸沸扬扬的丑闻,偌大的一个阿里,因为一个丑闻,直接整个就被贴上了和印度一样的标签,估计运营了自己人设十多年的老马哥,做梦也想不到会有这么一天吧。
“姐
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