要是她个人的问题,下面的人有没有反对不好说,或者说是被成功上市冲晕了头脑也未可知。总之,上上下下的一起飘了。
“我先说一点,服务的问题,不要因为考虑成本,就在服务的问题上能对付就对付。我这么说了,国内的公司,没有一家企业在服务上不是能对付就对付的。我旗下的公司,向来都是靠服务在竞争中领先的。其次,下面的人该整顿一下风气了,就从抓客服入手吧。我觉得游戏公司那边,现在的风气很成问题。先让下面的踏实下来,落实责任制,再谈其他。”
白莉很仔细的听着,点了点头,客服的问题,她其实也知道,但上有政策,下有对策,具体到执行者的头上,走样是肯定会走样的。
“其次是发展路线问题,我们现在取得的成功,不等于就一直成功。原因很简单,因为之前我们没有竞争对手,或者说,在同样的条件下,我们的竞争对手出问题了。盛大游戏的成功,很大的程度上是因为赶上了好时候,还有就是地推销售网络的建设。这个游戏本身,并没有特别优秀的地方,这点必须要看到。”
白莉有一点好,就是对方蛰的话非常的信服,对此立刻拿出个本子来:“你慢点说,我记一下。”这种沟通方式,其实并不是白莉最初想的那样。
“新的游戏,在创新方面必须有明显的改进,如果只是在现有游戏的基础上,进行一些调整,我认为新的游戏就算成功了,也很快就会失去新鲜感。打怪升级的游戏,可以搞两个,一个是传奇这种模式,一个是回合制的模式。再有就是对战平台和对战游戏。其他的,我觉得没必要把摊子铺的太大,最后就是派人去米国、韩国这些游戏发达地区考察一下。而不是看到一片利好就仓促上马新游戏。”
其实还有一个方蛰是没说的,那就是石巨人的免费游戏,软妹币玩家的模式。
不能不说,要说玩人心态,还得是石巨人。这位玩的很多套路,在后来的市场上,依旧不断有人在换个皮肤,然后就取得了成功。
市场这个东西,真的就是在玩人心,市场营销学,可以通俗的理解为,坑人大全。
资本是贪婪的,人都是有惰性的,当一种模式取得成功后,不把这种模式玩烂,多数人是不会改弦更张的。这就好比某种模式的烂片,一拍就是一堆。只要有一部电影成功了,接下里一堆人直接硬蹭热度。一直到把这个题材拍死为止。
轮到方蛰这里,自然是不会去做这种事情的,赚快钱固然是很爽的,但是这种模式很难长久。所以从一开始,方蛰就不断的强调创新,这是个变化非常快的二十年,不能创新就意味着被淘汰的日子不远了。
非要举个例子的话,能砸核桃的诺基亚就是被人反复拉出来鞭尸的案例。
提到创新,就不得不提垄断,一旦形成垄断,创新就变得无足轻重了。既得利益者是不会轻易去改变自己的赚钱模式的。往前的动力消失后,只能是横向的边际无限的拓
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